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威海市經濟技術開發區:多點發力
貼近群眾化解信訪難題

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2019-07-31

  如今,走在威海市經濟技術開發區橋頭鎮埠上村,村民們都會忍不住感嘆:“村里真是變樣了。”不久前,埠上村還是信訪舉報的多發地。為從根源解決村里頑疾,區紀工委抽調人員駐村兩個月深入調查,對問題提級辦理,查清事實,給予3人紀律處分,村里黨員黨性意識明顯加強,村級各項管理得到規范,一舉摘掉“上訪大村”的帽子。

  “不光是讓干部們臉紅出汗,更是嚴肅紀律規矩,借信訪舉報謀自身利益的行為得到了有效遏制。”該區紀工委辦公室主要負責人郭慶格說。通過“提級辦理,一竿子插到底”,實現源頭治理,今年以來該區紀工委已辦結3起重點難點信訪問題,給予撤銷黨內職務2人次、黨內嚴重警告1人次,1人涉嫌嚴重違紀違法被立案審查調查。

  除了提級辦理、現場辦公等舉措,該區紀工委多點發力,集中攻堅,貼近群眾化解信訪難題,實現線索處置減存量遏增量。

  嚴格實行領導接訪、領導包案制度,拉近與群眾的距離,有效解決信訪積案。“通過與群眾直接溝通,消解了他們的不良情緒,建立了信任。”區紀工委信訪辦公室主任陳丹說。對于實名舉報和初信初訪的上訪者,紀工委及時與上訪者面對面溝通交流,確定答復期限和需要解決的問題,并簽字確認,在調查期間與上訪者隨時溝通,力爭做到初信初訪一次化解。

  秉持著謹慎對待,認真落實的原則,區紀工委還對基層給予群眾的答復實行提級審核制度,對于調查不充分的案件給出書面反饋意見,提高答復質量和群眾滿意度。 (威海市紀委監委 ‖ 責任編輯 黃強)

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